01
Comprender intención
Interpretar qué necesita el usuario o el proceso.
TOOLS & SKILLS
Dale al asistente capacidades específicas para tu empresa.
Tools y skills convierten un sistema genérico en una herramienta diseñada para resolver tareas concretas dentro de una operación.
Diseñar capacidades para mi asistenteTOOLS
¿Qué es una tool en un sistema de IA?
Una tool es una capacidad que permite al modelo interactuar con una función o servicio definido, por ejemplo consultar información, ejecutar una búsqueda interna o solicitar una acción en otro sistema.
Cada tool debe tener un propósito claro, entradas y salidas definidas, permisos adecuados y límites coherentes con el proceso.
SKILLS
¿Qué es una skill?
Una skill encapsula una capacidad o procedimiento reutilizable que permite al asistente resolver una clase concreta de tareas de forma más consistente.
No vinculamos esta definición a un único proveedor. La implementación concreta depende del stack y del tipo de sistema que estemos construyendo.
EJECUCIÓN
De conversar a ejecutar
02
Recuperar contexto
Obtener únicamente la información relevante y permitida.
03
Seleccionar capacidad
Elegir la tool o skill adecuada para la tarea.
04
Ejecutar
Invocar la capacidad dentro de los permisos definidos.
05
Validar
Comprobar resultado, límites y condiciones esperadas.
06
Registrar o escalar
Dejar trazabilidad o pedir intervención humana cuando corresponda.
PREGUNTAS
Preguntas frecuentes
Una tool conecta el modelo con una función o servicio definido; una skill organiza una capacidad o procedimiento reutilizable para resolver una clase concreta de tareas. La implementación exacta depende del stack.
Sí, si la integración lo permite y la arquitectura autoriza esa acción. Diseñamos permisos, validaciones, límites y escalado humano según el proceso.