01
Procesos repetitivos
Secuencias estables que pueden ejecutarse con menos intervención manual.
AUTOMATIZACIÓN
Automatización cuando las reglas bastan. IA cuando hace falta contexto.
No convertimos cada workflow en un agente. Combinamos automatización determinista e inteligencia artificial según lo que realmente necesita el proceso.
Analizar un procesoPROCESOS
Qué puede formar parte de un workflow
02
Sincronización de herramientas
Movimiento de información entre sistemas cuando las integraciones lo permiten.
03
Clasificación y extracción
Uso de IA cuando el contenido requiere interpretación y las reglas simples no bastan.
04
Preparación de contexto
Recuperación y organización de información antes de una tarea.
05
Escalado humano
Puntos de aprobación o intervención cuando la automatización no debe decidir sola.
06
Trazabilidad
Registros de eventos, acciones y excepciones según el alcance del sistema.
DECISIÓN
¿Cuándo utilizar automatización y cuándo IA?
Si una tarea puede describirse mediante reglas estables, una automatización tradicional suele ser suficiente. La IA entra cuando el proceso requiere interpretar lenguaje, utilizar contexto, generar contenido, clasificar información compleja o decidir entre alternativas no completamente deterministas.
| Necesidad | Enfoque |
|---|---|
| Regla estable | Automatización |
| Interpretación de lenguaje | IA |
| Acceso a herramientas | Tools / integración |
| Conocimiento interno | RAG / contexto |
| Acción reutilizable | Skill |
| Supervisión | Dashboard / logs |
PREGUNTAS
Preguntas frecuentes
Utilizamos automatización para reglas estables e IA cuando el proceso necesita interpretación, contexto, generación o decisiones no completamente deterministas.
No. Añadir un agente sin necesidad aumenta complejidad. Combinamos reglas, integraciones e IA solo donde cada capa aporta valor.