Title: MCP e integraciones de IA para empresas | ARKEA IA
Description: Conectamos sistemas de IA con datos, APIs, servicios y herramientas empresariales mediante MCP e integraciones diseñadas para cada implementación.

# Conecta la IA con las herramientas donde ocurre el trabajo.

El valor de un asistente aumenta cuando puede acceder al contexto correcto y utilizar los sistemas necesarios. Diseñamos integraciones que permiten conectar la IA con la infraestructura de la empresa de forma controlada.

[Hablar sobre mis integraciones](contacto.html#proyecto)
## ¿Qué es MCP y cuándo tiene sentido utilizarlo?

MCP, Model Context Protocol, es un protocolo que permite estandarizar cómo una aplicación de IA descubre y utiliza determinadas fuentes de contexto o herramientas. Puede ser útil cuando una implementación necesita conexiones reutilizables y bien definidas entre modelos, datos y servicios.

No todas las integraciones necesitan MCP. Elegimos entre MCP, APIs directas y otros mecanismos según el stack, el caso de uso y los requisitos de la empresa.

## Qué podemos conectar

### CRM

Contexto comercial y acciones disponibles según API y permisos.

### Bases de datos

Información operativa accesible mediante interfaces y permisos controlados.

### Documentación

Fuentes internas y conocimiento relevante para recuperación contextual.

### Sistemas internos

Servicios propios cuando existen mecanismos seguros de integración.

### APIs

Servicios empresariales con contratos de acceso definidos.

### Herramientas operativas

Aplicaciones donde el equipo ya ejecuta parte del proceso.

## Integrar no significa dar acceso ilimitado.

Diseñamos autenticación, scopes, permisos, límites de acción, logs y, cuando corresponde, aprobación humana. El nivel de acceso depende del proceso y de la infraestructura disponible.

La compatibilidad final depende de las APIs, permisos y capacidades técnicas de cada sistema.

## De la conexión a la acción

[Ver cómo diseñamos tools y skills](tools-skills.html)
[Combinar integraciones y workflows](automatizaciones.html)
[Volver a asistentes de IA](inteligencia-artificial.html)
## Preguntas frecuentes

### ¿Puede ARKEA trabajar con nuestro CRM?

Sí, siempre que existan mecanismos técnicos y permisos adecuados para integrarlo. Evaluamos APIs, MCP u otros métodos disponibles antes de definir la arquitectura.

### ¿MCP es obligatorio?

No. Utilizamos MCP cuando aporta una forma clara y reutilizable de conectar contexto o herramientas; en otros casos una API directa u otro mecanismo puede ser más apropiado.